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【利用者の口コミ】宅配クリーニングを出す前に電話で事前確認してトラブル回避
気になる事は電話で確認
宅配クリーニングにしかない大きなサービスはパックセットです。
これを利用する事で、店舗型クリーニングよりも料金を安くする事が出来ます。
しかし、宅配クリーニングは業者へ衣類が届いてから問題が発生するケースが多くて、その為にトラブルにもなりやすいです。
特に、しみ抜きがしっかりされていない、衣類が縮んでしまっているなどのトラブルです。
これらのトラブルを防ぐために、私はいつも事前に確認を取るようにしています。
シミによっては有料になるケースもあるので、確認は欠かさないです。
それに、出したは良いがクリーニング不可でも戻って来たり、自分が思っていた見積金額と違っていたというケースもあるので、電話で直接確認をしています。
一口にコートといっても、形状や素材によってカテゴリーが異なる場合もありますし、どうしても自分で判断が出来ない事もあるからです。
これらのトラブルは店舗型クリーニングでは殆ど聞かれないトラブルですよね。
それはやはり店舗型は直接店員さんと衣類を見ながら話が出来るからです。
宅配クリーニングはそれが不可能なので、不安な事や疑問な点を電話で聞くことにより、本当に知識のある業者かを確認しています。
それで自分の見落としや勘違いなどで起こる余分なトラブルを防いでいます。
宅配クリーニングといっても、やはりある程度のコミュニケーションは必要だと思っています。
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